S'WALK x GREINER SUMMIT

"The Power of Collaboration" – ein Service Design Big Jam

Ideas powered by Collaboration

Beim internationalen Management Meeting der Greiner AG, dem Greiner Summit in St. Wolfgang wurde Kollaboration in den Mittelpunkt gestellt. Wir wurden eingeladen als Grande Finale des Summits den letzten Vormittag ganz im Zeichen des Mottos "The Power of Collaboration" zu gestalten.

In einem gemeinsamen Service Design Prozess wurde die geballte Kraft der Zusammenarbeit von 200 Teilnehmer*innen für alle erfahr- und sichtbar gemacht, denn am Ende wurden ganze 15 Prototypen präsentiert!

THE CHALLENGE

Der Auftrag: die vereinten Kräfte von 200 Teilnehmer*innen zu nutzen, um umsetzbare Ideen für strategisch relevante Konzernthemen zu erarbeiten – Effizienz, Digitalisierung, Knowledge Management.

THE KEY

Wir haben Vertrauen in

unseren Prozess, die Kraft von diversen Gruppen und die individuellen Skills von 200 Menschen.

THE OUTCOME

Über 100 Ideen und umsetzbare 15 Prototypen, um Greiner zukunftsfit zu machen. Und noch wichtiger: Kollaboration zwischen Abteilungen, Organisationen und Mitarbeiter*innen auf allen Ebenen der Greiner AG!

WIE GESTALTET MAN EINEN SERVICE DESIGN PROZESS MIT 200 MENSCHEN?

Die S'WALK Academy bildet seit Jahren Service Design Trainer aus. Deshalb haben wir einen großen Pool an kompetenten und motivierten SWALKer*innen, die jederzeit bereit sind, mit uns zu arbeiten. Auch für dieses Event haben wir insgesamt 8 interne S'WALK-Trainer*innen einberufen, sowie 7 freiwillige Facilitators der Greiner AG.

Ablauf:

Teilnehmer*innen wurden auf 15 Gruppen aufgeteilt, an denen sie jeweils von einem "Service Design Facilitator" begleitet wurden.
Der gesamte Prozess wurde von der Bühne aus von Linda Kaszubski und Brita Eipeldauer moderiert. Über den Vormittag hinweg wurde in 3 Kreationssessions Ideen entwickelt.
Die Facilitators in den Gruppen unterstützten die Teilnehmer*innen in den einzelnen Sessions.
Am Schluss wurden die gesammelten Ideen in den Gruppen destilliert und Prototypen entwickelt. Zum Abschluss präsentierte jede Gruppe ihren Prototypen auf der Bühne.
Die Ergebnisse des Big Jams wurden nach dem Event in einem Ergebnis-Booklet festgehalten. Es dient als Grundlage zur Umsetzung und Weiterarbeit.